高效率且有效地进行设计
隨著核心和子系統變得更加強大和節能,Arm 提供多種支援等級,協助您設計和實作系統單晶片 (SoC)。
我们的专家在整个支援合约期间内提供建议和除错协助,协助您降低专案风险、加快上市时程及实现您的设计目标。
為何選擇 Arm 支援?
「非常積極和稱職的團隊回答了我的問題,特別是對於高效能运算编译器和可擴展向量延伸指令集模擬器等新产物的問題。」
「在短时间内就解决了问题。你们从根本上解决了问题,非常迅速找出解决方案。有考虑到週末和时区的差异,超出了我的期望。」
「回馈内容裡有足够的文件及解释,非常实用,我们可以从中找到答案。感谢您提供的详细资讯与热心支援。」
「我收到的答案完全正确。它解释了问题的原因,还清楚指出我需要做些什麼。」
「Arm 支援團隊一如往常,很快就提出實用的回應內容。」
「各位在时间紧迫之"际,让我不用花一个工作日来解决问题,我对此深表感谢。非常感谢各位。」
主要优点
當您獲得 Arm IP 授權時,標準支援服務使您能夠獲得全面的支援服務,快速回答您的技術問題並及時傳送更新。
- 不受限制:无限制的案例数量
- 可存取:直接存取全球所有主要 Arm 設計中心,擁有廣泛且無與倫比的 Arm 支援經驗的優質專家應用工程師。
- 全面性:適用於所有产物和所有設計階段。
- 回应快速: 一週 5 天、一天 24 小時的全球支援服務,及時更新案例內容,直至解決問題。
- 灵活弹性:以安全的线上案例提交、管理工具和电子邮件等多种参与方法,有助於追踪支援个案。
- 持续进步:在開發产物之"際會採納客戶的改善建議。
- 客户高度好评:客戶滿意度始終高達 96%。
- 更多资源:进入优质知识库,瞭解已知问题和解决方案。